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Sprachen: Englisch, Französch und Spanisch
Dr. Christopher-Lutz Kallmann ist Augenarzt in Ratingen.
Die Praxis ist zertifiziert nach DIN EN ISO 900.
Wir sind zertifizierte Mitglieder der DGBT(Deutsche Gesellschaft für Ästhetische Botulinumtoxin-Therapie e.V.).
All unsere Dienstleistung ist darauf ausgerichtet, unseren Patienten kundenorientiert und menschlich zu begegnen.
In jährlichen QM-Bewertungssitzungen wird unser QM-System auf seine Wirksamkeit hin überprüft.
Wir wollen uns mit unserem Qualitätsmanagement- System ständig weiterentwickeln und verbessern.
Folgende Praxispolitik und Praxisphilosophie wird vom gesamten Praxisteam verfolgt:
Unsere Patienten:
Oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Patienten. Der Patient steht im Mittelpunkt unseres Handelns, ist das Wichtigste in unserem Denken und Tun.
Das Erreichen von Patientenzufriedenheit trägt maßgeblich zu einer hohen Akzeptanz der Praxis bei. Eine andauernde Patientenorientierung deckt Schwachstellen im Praxisablauf und Wünsche unserer Patienten auf.
Unsere Patienten sollten freundlich aber bestimmt für die Gesundheitspolitik sensibilisiert werden. Dabei muss begreiflich gemacht werden, dass die Praxis auch budgetbedingte Vorgaben einhalten muss. Es sollte trotzdem allen Patienten die bestmögliche und vor allem modernste Augenheilkunde angeboten werden.
Unser Praxisteam:
Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter sind die Basis für den Erfolg einer Praxis.
Wir wollen, dass alle unsere Mitarbeiter mit Freude und Engagement ihre Aufgaben erfüllen. Dazu ist ein hilfsbereiter, partnerschaftlicher und freundlicher Umgang in der Praxis erforderlich.
Um die gewünschte fachliche Professionalität und Patientenorientierung sicherzustellen, finden regelmäßig Teambesprechungen sowie Aus- und Weiterbildungen statt.
Unsere internen Arbeitsabläufe:
Die hohen Qualitätsansprüche an unsere Arbeit und Leistungen kommen im vollen Umfang unseren Patienten zu gute.
Durch das eingeführte Qualitätsmanagement- System und durch die Verpflichtung aller
Mitarbeiter, die aufgestellten Praxisspielregeln einzuhalten, werden wir dieses Niveau erhalten und weiter ausbauen.
Unser wirtschaftliches Arbeiten:
Die Schaffung von Rahmenbedingungen durch ein erweitertes Selbstzahlerangebot,
ermöglicht der Praxis die Versorgung der Patienten mit den hochwertigsten Materialien und medizinischen Geräten.
Die ständigen Herausforderungen und das Bestreben, moderne Therapiekonzepte den Patienten zukommen zu lassen, machen Aus- und Weiterbildung des ganzen Teams unumgänglich.
Diese Anforderungen sind nur dann zu erfüllen, wenn die Praxis sich in einem wirtschaftlich gesunden Umfeld bewegen kann.
Glaukomfrüherkennung:
- kleine (Augeninnendruckmessung mit dem NCT und Begutachtung des Sehnervenkopfes mit dem Ophthalmoskop), mittlere (Druckmessung, Begutachtung des Sehnerves, Pachymetrie) und große Glaukomfrüherkennung (Druckmessung, Begutachtung des Sehnerves, Pachymetrie, GDX)
- Messung der Hornhautdicke mit dem Pachymeter- Vermessung der Sehnervenfaserschichtdicke mit dem GDX
Netzhaut Vorsorgeuntersuchung:
-Die Netzhautvorsorgeuntersuchung kann nur bei weiter Pupille durchführt werden. Dazu werden Ihnen durch Augentropfen die Pupillen erweitert. Dieser Vorgang dauert ca. 20-30 Minuten. Sie sind danach für 3 - 4 Stunden vermehrt geblendet, können unscharf sehen und können nicht selber mit dem Auto nach Hause fahren.
Sehschule:
-In der Sehschule (Orthoptik) behandeln unsere Orthoptistinnen in Zusammenarbeit mit unseren Augenärzten Augenbewegungsstörungen (z.B. Schielen und Augenzittern), Sehschwächen und alle damit zusammenhängenden Krankheitsbilder sowohl bei Kindern als auch bei Erwachsenen.
Kindersprechstunde:
In der Sehschule werden die Augen der Kinder im Hinblick auf Fehlsichtigkeiten, Augenbewegungs-störungen, Hornhautverkrümmungen, Schielerkrankungen von unseren Orthoptistinnen untersucht.
Ästhetik:
- Augenlidkorrektur; Lidoperation, Lidstraffung, Schlupflider (Dermatochalasis), Fetteinlagerung in die Lidhaut (Xanthelasmen), Lidgeschwulst (Lidtumore)
- Botox
- Hyaluronsäure (auch Filler genannt)
Sie erreichen uns mit dem
Bus 754
Bus 751
Bus 016
SB 55
Unsere Parkmöglichkeiten sind sehr begrenzt, daher
bitten wir Sie in den Nebenstrassen zu parken.